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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.phonelabs.io/llms.txt

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AGB, Datenschutz und AVV

Diese Seite erklärt, welche rechtlichen Dokumente typischerweise relevant sind. Die finalen Rechtstexte müssen aus freigegebenen Dokumenten stammen.

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AGB

Die AGB regeln die vertragliche Nutzung von PhoneLabs. Sie enthalten typischerweise Informationen zu Leistungsumfang, Vertragslaufzeit, Zahlung, Kündigung und Pflichten der Parteien. Wenn du Fragen zu Vertragsbedingungen hast, nutze die offiziell bereitgestellten AGB und nicht frei formulierte Zusammenfassungen.

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Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. Für Kunden besonders relevant:
  • welche Daten verarbeitet werden
  • zu welchem Zweck
  • auf welcher Grundlage
  • wie lange Daten gespeichert werden
  • welche Rechte betroffene Personen haben

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AVV

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag kann erforderlich sein, wenn PhoneLabs personenbezogene Daten im Auftrag deines Unternehmens verarbeitet. Typische Fälle:
  • Transkripte enthalten personenbezogene Informationen
  • Anrufe werden aufgezeichnet
  • Kontakte werden gespeichert
  • Webhooks übertragen personenbezogene Daten

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Praktischer Ablauf

  1. Vor produktivem Einsatz intern Datenschutz prüfen.
  2. Klären, ob AVV benötigt wird.
  3. Anruferinformation und Startnachricht abstimmen.
  4. Aufzeichnung bewusst aktivieren oder deaktivieren.
  5. Teamzugriffe begrenzen.
Diese Dokumentation ersetzt keine rechtliche Prüfung.