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Abrechnung

Im Bereich Abrechnung verwaltest du Plan, Nutzung, Rechnungen und Rechnungsadresse. Die Angaben im Dashboard oder Zahlungsprozess sind verbindlich.

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Abrechnung öffnen

1. Öffne das Dashboard.
2. Klicke auf Abrechnung.
3. Prüfe Plan, Nutzung und Rechnungen.

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Plan prüfen

In der Plan-Übersicht siehst du:

• aktiven Plan
• Status
• nächste Abrechnung
• monatlichen Betrag
• Möglichkeit zum Planwechsel
• Zugang zum Zahlungsportal

Wenn kein aktiver Plan vorhanden ist, musst du einen Plan wählen, bevor PhoneLabs produktiv genutzt werden kann.

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Nutzung prüfen

Die Nutzungsanzeige hilft dir einzuschätzen, ob dein aktueller Plan passt. Prüfe regelmäßig:

• Gesprächsminuten
• Anzahl aktiver Nummern
• zusätzliche verbrauchsabhängige Positionen
• Entwicklung gegenüber dem Vormonat

Wenn du viele neue Anrufe erwartest, prüfe die Nutzung häufiger.

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Rechnungen

Im Rechnungsbereich findest du historische Belege. Prüfe:

• Rechnungsdatum
• Betrag
• Status
• Rechnungsadresse
• Download- oder Portal-Link

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Rechnungsadresse bearbeiten

1. Öffne Abrechnung.
2. Gehe zum Bereich Rechnungsadresse.
3. Prüfe Firmenname, Adresse, Land und USt-IdNr.
4. Speichere Änderungen.

Eine korrekte Rechnungsadresse ist besonders wichtig, bevor die erste produktive Abrechnung stattfindet.

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Plan wechseln

Vor einem Planwechsel solltest du prüfen:

• wie viele Minuten du erwartest
• wie viele Nummern aktiv sind
• ob weitere Teammitglieder gebraucht werden
• ob zusätzliche Integrationen geplant sind

Wechsle den Plan nicht nur wegen eines einzelnen Ausreißertages. Prüfe erst die Nutzung über einen sinnvollen Zeitraum.

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Kündigung

Wenn du kündigst oder einen Plan beendest, prüfe vorher:

• aktive Telefonnummern
• Rufweiterleitungen
• benötigte Daten
• laufende Buchungen
• Teamzugriff

Wenn eine Nummer noch öffentlich sichtbar ist, solltest du sie nicht vorschnell freigeben.